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[ 2019/5/9 0:39:04 | 作者:... | 360手机N6Pro | 首页 | AspxHtml | ConnectionStrings | KendoUiDemos | AspxHtml文档合集 | 详情
   \"此帖为一本正经的分析wifi相关问题\" 一、WLAN开启问题 现象1:WLAN无法开启,蓝牙可以正常开启 可能原因:            WLAN系统出现故障 解决方法:              使用 用户反馈app反馈给工程师进一步分析原因 现象2:WLAN和蓝牙都无法开启 可能原因:             无线子系统出现故障,初步怀疑为硬件问题 解决方法: 1:请拨打售后联系电话进行检测(400-111-366) 2:点击https://www.360shouji.com/service/outlets/?v=1508461772961查询售后网点处理 二、WLAN连接问题 现象1:点击连接后显示已保存 可能原因 1:无线路由器限制了接入,设置了黑名单或超出了路由器连接最大数 2:手机wifi系统出现异常 解决方法: 1:请检查无线路由器是否设置了黑名单,然后重启路由器 2:请在手机上长按当前热点选择删除当前热点,并关闭wifi再重新打开进行连接 3:如果以上方法无法解决,请使用 用户反馈app反馈给工程师进一步分析原因 现象2:提示密码错误或认证失败 可能原因: 1:路由器密码发生了改变 2:附近有重名的wifi热点导致连接到其他的热点出现密码不匹配问题 3:手机wifi系统出现异常 解决方法: 1:登陆路由器查看当前wifi热点的密码配置信息 2:修改路由器的SSID(热点名称)为唯一名称并重启路由器 3:请在手机上长按当前热点选择删除当前热点,并关闭wifi再重新打开进行连接 4:如果以上方法无法解决,请使用 用户反馈app反馈给工程师进一步分析原因 三、WLAN无法上网问题 现象1:部分应用无法上网(亮屏) 可能原因: 1:路由器进行了流量过滤 2:360卫士限制了部分应用上网权限 解决方法: 1:请登录路由器检查路由器设置 2:请打开360卫士→流量监控→联网管理→对应应用是否禁止使用WLAN 现象2:全部应用无法上网(亮屏) 可能原因: 1:当前WLAN网络存在问题 2:路由器针对当前终端做了限制 3:DNS、IP设置出现问题 4:360卫士限制了应用上网权限 解决方法: 1:通过其他设备连接当前路由器,查看是否能正常上网 2:查看路由器是否设置了相关权限 3:将手机和路由器设置为DHCP模式进行,或修改路由器的DNS服务器 4:请打开360卫士→流量监控→联网管理→对应应用是否禁止使用WLAN 现象3:部分应用图片无法显示 可能原因: 1:DNS配置存在问题 2:使用了不正确的网络配置 3:应用自身存在问题 解决方法: 1:将手机设置为DHCP的连接方式并将路由器的DNS设置为当前运营商的默认DNS 2:请检查当前网络是否使用了二级路由等非常规网络架构,并检查网络配置的有效性 3:卸载某个出问题的应用并重新安装 4:使用 用户反馈app反馈给工程师进一步分析原因 四、WLAN网速慢问题 现象1:只有本机连接到当前Wifi时,下载、上网速度依然慢 可能原因: 1:检查蓝牙是否开启,由于蓝牙和Wifi都工作在2.4G频段,开启蓝牙会影响Wifi网速 2:网络本身出现了网速慢的情况 解决方法: 1:关闭蓝牙观察网速是否有提升或者连接5GWifi热点 2:请使用其他手机连接当前Wifi进行网络测速,并建议使用泰尔测速工具进行测试 3:如果以上方法无法解决,请使用 用户反馈app反馈给工程师进一步分析原因 现象2:多台设备连接到当前Wifi时,下载、上网速度慢 解决方法            确定其他网络接入设备没有进行P2P、FTP等资源高速下载 五、灭屏后WLAN网络异常 现象1:灭屏后无网络 可能原因             设置了超级省电,在手机休眠(锁屏)时所有应用的联网权限会被限制(包括WLAN个移动数据),手机点亮后恢复正常 解决方法:              进入设置→电池和省电,选择“一般省电”或者“智能省电” 现象2:灭屏后下载工具暂停下载 可能原因:              当前应用未加入到锁屏保护程序中,导致灭屏后被系统限制网络权限和运行 解决方法:              设置→电池和省电→锁屏受保护应用 现象3:灭屏后无法及时收到微信、QQ消息 可能原因:             如果开启了对齐唤醒,手机将更省电,但当手机休眠(锁屏)时及时消息的即时性能将降低,手机点亮后恢复正常 解决方法:             进入设置→电池和省电→高级(点击右上角齿轮)→关闭对齐唤醒 现象4:亮屏瞬间顶部无Wifi图标,亮屏后上部的Wifi图标重新连接上 可能原因:             如果Wifi设置了休眠策论,WLAN在手机休眠(锁屏)时会自动断开,手机点亮后又会正常连接原来的接入点 解决方法:             进入设置→WLAN→高级(点击右上角齿轮)→休眠下保持WLAN连接,选择为始终      (宝宝只是个搬运工,来源:设置→WLAN→WLAN帮助) 来自群组: 郑州同城
沙发😂😂😂
社会社会~
本帖最后由 熊猫头 于 2018-1-20 23:43 编辑 哈哈,新版本的3.0中加入WLAN帮助功能    Screenshot_2018-01-20-23-41-28.png (67.89 KB) 下载附件 2018-1-20 23:43 上传 可以根据wifi中出现的一些问题进行自查及反馈    Screenshot_2018-01-20-23-43-09.png (110.71 KB) 下载附件 2018-1-20 23:43 上传 Screenshot_2018-01-20-23-43-23.png (286.5 KB) 下载附件 2018-1-20 23:43 上传
你是照搬的吗?
厉害了,友军
支持一下
该给的权限都给了,但是发现别说锁屏了,就是切换到主页或者别的任务,他就给我正在运行的应用自动断网。 不知道是哪里的问题……太烦了
感谢楼主,大家对这个帮助系统有什么好的建议,也可以私信我或者直接在本帖子下回复,感谢。
               感谢楼主分享  很不错的分享  赞一个     凑一贴      今天    抽中   6次 10分 经验值   
搬来的?
8.1的023 连接手机共享网络就断网 这是怎么回事
不能打开wlan
我的卡出翔了。。。
谢谢分享!

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