小米NOTE购买一个月，出现充不进电的现象。咨询售后，去售后检测，告曰手机进液，要换主板。需交钱。听后先疑后怒，这是赤裸裸的敲诈，抢劫。自购该机以来一直小心呵护，别说进液，碰水，就是湿手都不从拿过手机。却被告知进液，而不保修。这是对消费者的不负责，对自己品牌的侮辱，对产品的不认真。在此提出严重的抗议。作为一个帮助朋友和亲戚推荐和购买你们小米手机的老用户，对你们的售后深表遗憾！再也不会购买小米的产品。一个不对消费者负责任的企业，也不会长远发展。对于你们把产品质量问题转嫁到消费者身上的做法，感到可耻！
Mi_646133155 发表于 2019-07-15 05:26:09小米售后都以浸液为借口，我的红米充不了电，说进液不保修，我已向北京12345投诉向我的也是，妈的，辣鸡小米售后，投诉有用不
我也是，妈的，明明没进过水，非说我的进水了，辣鸡小米曹尼玛
Mi_54283235 发表于 2019-06-29 21:34:342018年6月20日晚上睡前手机充电，第二天手机处于关机状态，无法正常开机，充电时屏幕显示小米商标然后熄灭。2018年6月22日拿到湖北大冶市小米授权维修中心检测维修，故障为进液引起，给出的结论是维修主板或者是更换主板。主板更换收费千元，主板维修收费499元，修不好不收费。本人质疑：一、何谓进液？手机从购买到使用一年时间不到，使用中从未跌落也从未进水，进的液从何而来。维修人员和小米客服人员解释道天气、身体汗水、空气潮湿……这种解释太过牵强，这种质量的产品怎么能拿出来销售？质疑二：收费问题，进液属人为因素，不在三包范围之内，所以要收费。我想问问，这是国家的规定还是行业的规定。前面也说过这种进液绝非人为因素，维修凭什么收费？2018年6月26日从浙江寄到小米售后，28日对方收到29日受理。接到小米方的电话，给出的故障结论还是进液故障，更换两个组件，收费115元，否则不予维修。对于本人提出的质疑，小米方始终坚持进液不属于质量问题，不在三包范围之内。并且维修手机还会造成数据资料的丢失，这还要小米用户自行负责。我想请问，因为质量问题造成手机损坏和数据资料丢失，小米公司有没有责任？有没有义务帮客户解决。投诉吧 大家碰到的都是类似的问题
Mi_172033888 发表于 2019-06-17 12:05:04进液是小米手机掩饰质量问题的常用借口投诉吧 一起 都是进液为借口
Mi_1182403312 发表于 2019-02-03 21:15:38我的红米note5才用了几天，就黑屏死机，无缘无故重启，闪退，毛病多的很!，拿到售后也是说进水了，我想说是你脑子进水了吧！天下小米一般黑!投诉吧亲 一起投诉
Mi_646133155 发表于 2019-07-15 05:26:09小米售后都以浸液为借口，我的红米充不了电，说进液不保修，我已向北京12345投诉向我的也是这情况 手机闪屏 去售后就说是进液 红米note7产品 说不保修属于人为产品！我也要投诉
我的也许买来一年不到充不了电寄售后说进水不保修正在向北京12345投诉，期侍结果
小米真是欺骗消费者，这样的企业应该上315晚会，我手机用2个月，来不了机，也说是轻微进液，不保修，有没有进水，我们自己心里没有数吗？ 以后小米我是再也不买了，再便宜都不买，堵心！！！
小米9se 128g 2299 用了两个月零13天 售后说是防生活贱水，电话4001005678就是说防生活贱水就是防手上汗渍，下雨天小米出不了门，还劝我爱国，支持国产，我心里真的很，，，，，，哎，以后买小米的东西是不可能的了，手机后盖能烧死你，售后修要1650，哈哈哈
我也是这样，买了台红米note7给老爸用了两个月，老人家都经常不带手机。然后黑屏送原厂之后，说进液不保修，一查百度，这么多人。这…………
Mi_1194389182 发表于 2017-08-14 10:03:38都一样，我要早早地看到这条帖子，打死也不会买小米，亏我还是老米粉，买了米4，米5，红米NOTE4X，还有刚发行的小米5X,昨天米5手机充不进去电，还在保修期，才8个月，于是就拿到当地售后，以为可以保修，结果呢，拆开就说试纸变色，进液了，还是躲在房间里拆的，这样的结果谁可以接受，就凭一个试纸就说进液了？这只是商家钻法律漏洞，规避责任的一种手段吧？不保修就明说，不要欺骗消费者，我还认为是无良售后给我把试纸搞变色的呢，或者你寄给我就是这个样子的，你有证据说明我拿到手试纸是好的嘛？你有除了试纸以外其他的进液证据吗？什么证据也拿不出来，这就是霸王条款，是不是以后买小米，拿回来应该拆机验货？看看到底是个什么样子？拍个照，万一以后出事不保修呢？对了，还得买个湿度计，万一湿度太高，手机受潮了，那可怎么搞，想到这里，心凉透了，我这儿雨水丰富，空气湿度大，看来以后是不能买小米了，不是我不爱小米，是小米太脆弱，万一进液了，我多伤心啊！附带一句忠告：一个做不好售后的品牌注定不会长久！我的红米note5才用了几天，就黑屏死机，无缘无故重启，闪退，毛病多的很!，拿到售后也是说进水了，我想说是你脑子进水了吧！天下小米一般黑!
只有说进液才能不保修，这是小米的专业语言…我也买了个手四个月屏幕失灵，说进液不保，不管你怎么投诉打电话都是进液不保，
不敢用小米了
Mi_86040717 发表于 2018-04-19 22:57:58看了这篇帖子我感觉小米售后统一口径说是进液是真实的，我买的小米6用得好好的。不知道从什么时候开始发现听筒声音变小，摄像头有时候会卡住很久才动。因为当地没有售后，我就一直拖着没去保修。等还有一个月快过保了。就大老远去大城市有售后网点的去修，好不容易找到网点。把问题反映给了客服，客服也是拿进去给里面的维修人员去修，等了好久维修人员拿出来当着我的面去拆机，说是进液，不保修。一个摄像头就要我330块。然后说听筒也是坏的！最后讨价还价说只收300就好，还免费帮我换听筒，还答应送我一条数据线。我想想大老远来一趟花了路费总不能不保吧，就答应了他们！然后他又拿进去。过了一会又出来了，说什么其实摄像头没坏。是主板坏，只要维修一下主板就行，也要收300.我顿时火大了，这么不严谨，还是什么专业维修人员？我当时就跟他们开始理论起来了，竟然是维修人员就应该全面检测好在答复。为何当时告知是摄像头坏而不是主板坏！最后那个维修师傅说什么只要进液不管手里哪里坏都是不保！问我主板是修还是换。换一个要1千多块！我当时一气之下直接拒绝维修了，说全部给我装起来。反正还能用。以后买小米要考虑考虑了！还有后续----我很郁闷的走回去车站要上车的时候路过了一家维修各种品牌的手机店！然后抱着试试看的心态进去。把问题说了。还说了这是小米6师傅你看能不能修。那个维修手机的师傅检测了一下说其实都没坏。听筒也不用换，也不用拆机，我给你解决。你们知道这个师傅怎么解决的吗。他是拿了酒精和刷子还有一根很细的针捅了捅听筒外面那个网。我当时看他在操作才明白是手机外面他发现听筒进灰导致把声音堵住了，别人打电话接听感觉声音才变小！然后给弄好了我让我试一试。神奇般的好了，跟当初买回来的那样 那么大声！清楚！现在好了！现在想想小米售后真的是统一口径再说进液不保！以前买别的品牌的手机确实也有坏过，但只要没超过保修期，只要是检测出不能使用，为了提高顾客满意度，他们都会提供免费保修和更换服务！之所以买小米是因为雷军的坚持做高配低价的手机还有周围同事推荐下才买的小米。现在全家人也是买的小米！但通过这次的体验真的感觉小米售后是只会想着怎么诓骗顾客的售后！雷总一直在强调高质和服务。但换来的是这样的体验？在不去关注！迟早有一天会毁在售后上！今天我也遇到了这种情况啊
从今以后 在也不用小米产品了
我今天送修的红米Note 6月份买的 说过了保修期 可笑把吧
就是 小米客服千方百计找理由不保修手机 目的就是要用户掏钱
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